关于部分客户打开平台链接提示:40164错误说明

2017-11-21 21:02 阅读:1468次

  由于微信公众号平台安全升级,增加了开启IP白名单功能,因此如果有客户打开平台功能上的链接提示:40164错误,请到公众号后台把深蓝微信平台的IP加入白名单即可。ip:39.108.192.211、39.108.192.235


        因为深蓝使用的是集群服务器,如果不知道自己所在的服务器IP地址是多少,可以致电给我们查询,谢谢。


以下是微信官方公告:


  为了提高公众平台开发者接口调用的安全性,避免一旦开发者ID和密码泄露后给帐号造成损失。我们对调用“获取access_token”接口增加IP白名单校验:只有将IP地址设置为公众号的IP白名单,才能成功调用该接口。


  开启IP白名单的步骤如下:


  1、登录公众平台,进入开发->基本配置页面


  2、点击配置进入IP白名单设置页


  3、填写IP地址列表,请输入IP:39.108.192.211、39.108.192.235


  4、管理员扫码确认保存


  5、调用“获取access_token”接口,返回结果。如非白名单IP调用,将返回错误码:40164,可通过wiki查看具体原因。


  以上IP白名单功能将默认对新启用开发者密码的帐号开启保护,旧用户可按照以上操作自主开启。


  为进一步保护帐号安全,后续可能将逐步要求全平台公众号开发者添加IP白名单。

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